سمارتحلول تقنية للأعمال
English اطلب اجتماعًا

من الطلب إلى التنفيذ

خصوصية بياناتك

نجمع أقل قدر من البيانات يلزم للرد عليك والعمل معك. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه ولماذا، وما يمكنك طلبه منا.

ما البيانات التي نجمعها

نجمع ما تكتبه لنا بنفسك فقط، ولا نطلب منك إنشاء حساب. لا ترسل إلينا كلمات مرور أو بيانات بطاقات أو وثائق حساسة لا يحتاجها طلبك.

  • عند طلب اجتماع أو عرض سعر أو مراسلتنا: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك واسم شركتك إن كتبتهما، ووصف احتياجك، وأي ملفات ترفقها.
  • عند الاشتراك في النشرة: بريدك الإلكتروني، ولغة الصفحة، والصفحة التي اشتركت منها، وتاريخ موافقتك.
  • عند استخدام الأدوات المجانية: نسجّل عدد مرات استخدام كل أداة يوميًا دون ربطه بك. صفحة كل أداة توضّح كيف تتعامل مع ما تُدخله فيها.

كيف نستخدمها

نستخدم بياناتك للرد على طلبك، وتنسيق الاجتماع، وإعداد العرض، ومتابعة العمل معك، وحماية الموقع من إساءة الاستخدام.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية، ولا نضيفك إلى النشرة لمجرد أنك راسلتنا.

النشرة البريدية

لا يبدأ اشتراكك إلا بعد أن تؤكده من رسالة نرسلها إلى بريدك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من الرابط الموجود في كل رسالة.

بعد الإلغاء نتوقف عن مراسلتك، ونحتفظ بسجل الإلغاء فقط حتى لا نراسلك مرة أخرى. يمكنك طلب حذفه.

الكوكيز وتخزين المتصفح

يستخدم الموقع كوكيز ضرورية فقط، لتشغيل الجلسة وحماية النماذج. بعض الأدوات تحفظ إعداداتك في متصفحك أنت لتجدها عند عودتك.

لا نستخدم حاليًا أدوات تحليلات أو إعلانات من جهات خارجية. إذا تغيّر ذلك سنحدّث هذه الصفحة ونتيح لك الاختيار.

الحماية من الرسائل الآلية (Google reCAPTCHA)

نستخدم خدمة reCAPTCHA v3 من Google لحماية نماذج الطلبات والتواصل والنشرة البريدية وتسجيل الدخول من الرسائل الآلية وإساءة الاستخدام. لا تطلب منك الخدمة حل أي اختبار، وتبدأ العمل في الخلفية فقط عندما تبدأ استخدام أحد هذه النماذج.

لتقدير أن الإرسال تم من شخص، تجمع Google بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز وطريقة تفاعلك مع الصفحة، وقد تضع كوكيز خاصة بها. لا نرسل إليها ما تكتبه في النموذج. تعالج Google هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بها: policies.google.com/privacy وpolicies.google.com/terms.

نستخدم نتيجة التحقق لقبول الإرسال أو رفضه فقط، ولا نحفظها مع طلبك.

من يطّلع على بياناتك

يطّلع على طلبك من يتولى إدارة الطلبات في سمارت فقط. المرفقات تُحفظ في مكان غير متاح للعامة.

تمر البيانات عبر مزودي الاستضافة والبريد الإلكتروني الذين نعتمد عليهم لتشغيل الموقع، وخدمة Google reCAPTCHA الموضحة أعلاه. ولا نشاركها مع غيرهم إلا إذا طلبت أنت ذلك، أو ألزمنا به القانون.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بطلبك ومرفقاته ما دمنا نحتاجها لمتابعته أو للعمل معك، ونحذفها متى طلبت ذلك.

ما يمكنك طلبه

راسلنا على support@smartfordesign.com من البريد الذي استخدمته في طلبك، واذكر الرقم المرجعي إن وُجد. يمكنك أن تطلب:

  • معرفة ما نحتفظ به من بيانات عنك.
  • تصحيح بيانات غير دقيقة.
  • حذف بياناتك أو طلبك.

الروابط الخارجية

روابط واتساب وحساباتنا على الشبكات الاجتماعية ومواقع أنظمتنا المستقلة تنقلك إلى مواقع لها سياساتها الخاصة. راجع سياسة كل موقع قبل أن ترسل بياناتك فيه.

تحديث هذه السياسة

نحدّث هذه الصفحة عند أي تغيير في طريقة تعاملنا مع البيانات، ونذكر تاريخ آخر تحديث.